CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

Informations générales

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web « www.lecoffretabougies.fr » et nous vous remercions de votre présence parmi nous.

Nous portons une attention particulière sur l’exactitude et la mise à jour des informations présentes sur ce site dont nous nous réservons le droit de corriger le contenu, et ce à tout moment et sans préavis.

Toutefois, nous déclinons toute responsabilité de tous dommages résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entrainé une modification des informations mises à la disposition sur le site. A cette occasion, nous n’hésiterons pas à fermer temporairement celui-ci, sans préavis, a des fins de maintenance. Les acheteurs en cours de traitement de commande seront prévenus par le mail qu’ils auront indiqués lors de la commande.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le site. En cas de modification des présentes CGV, les CGV applicables seront celles en vigueur le jour de la validation de la commande par l’acheteur.  Elles sont systématiquement accessibles sur le présent site par l’acheteur lors de l’enregistrement de sa commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces CGV.

Offres et prix

• Les prix sont exprimés en euros,  toutes taxes comprises, hors frais de transport.
• Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande.
• Les prix (produit ou livraison) sont susceptibles de variation en cours d’année en fonction des fluctuations de coût de nos fournisseurs.
• Les produits demeurent l’entière propriété de la Société « le Coffret à Bougies » jusqu’au complet encaissement du prix
• Les frais de port sont calculés en fonction du poids total et de la destination. Ils sont affichés avant validation de la commande par l’acheteur.
• Toutes les offres proposées sur le site sont limitées à la France métropolitaine, la Corse et à Monaco.
• Offres promotionnelles : Les tarifs proposés comprennent promotions et ristournes que la Société « Le coffret à Bougies » serait amené à octroyer lors d’opérations commerciales.

 

Passage de commande et validation

• Le client, pour passer sa commande doit être clairement identifié. (Nom, Prénom, adresse de livraison et adresse mail pour envoi de l’accusé de réception).
• Lorsque la commande est validée (bouton validé), l’acheteur déclare accepter celle-ci ainsi que l’intégralité des présentes CGV pleinement et sans réserve. La commande sera alors traitée
• Vous pouvez imprimer votre commande. Dès son enregistrement, un accusé de réception sera envoyé à l’acheteur précisant le montant exact facturé et les modalités de livraison. Cet accusé de réception vaut acceptation de la commande et valide la transaction.
• Nous nous réservons le droit de refuser et d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

 

Livraisons 

 

 

• La livraison est effectuée

 

soit par l’envoi d’un avis de mise à disposition dans un des magasins relais proposés lors de la commande

soit à l’adresse indiquée par l’acheteur sur le bon de commande.

 

• Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande est indiqué en jours ouvrables,  n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti. Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à l’allocation de dommages et intérêts ou à l’annulation de la commande
• En cas de délai de livraison supérieur à trente jours ouvrables, le client pourra dénoncer le contrat de vente.
• Les risques sont à la charge de l’acheteur à compter du moment où les produits ont quitté nos locaux.
• Notre responsabilité ne sera pas engagée si un retard de livraison est dû par l’indication erronée ou incomplète du client.
• En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison par courrier recommandé avec accusé de réception.

 

Rétractation

Conformément aux articles L.121-16 et suivant du Code de la consommation, l’acheteur bénéficie d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de la commande. Les produits doivent nous être retournés dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont alors à la charge du Client.

 

Responsabilités

« Le Coffret à Bougies » ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. « Le Coffret à Bougies n’encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d’exploitation, perte de profit.

 

Modalités de paiements

Le règlement de la commande peut s’effectuer

Soit par Paypal

Soit par virement (demander le rib)

 

Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur s’engage à verser la totalité de la somme y compris les frais de livraison.

L’expédition ne sera effectuée qu’après paiement intégral de la commande.

 

Responsabilité :

La Société « Le Coffret à Bougies » ne pourra en aucun cas être tenue responsable en cas d’utilisation qui provoquerait un incendie une intoxication ou des brûlures.

 

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Coût de la technique de communication à distance ????